化妝品完全同質(zhì)化?NO!
現(xiàn)在圈內(nèi)說“化妝品完全同質(zhì)化”,筆者很反對這個觀點,完全不同意。意凱高剪切乳化機小編十分認(rèn)同筆者的觀點~
企業(yè)是逐步做強做大的
環(huán)亞也是從很小做起來的,早期是做經(jīng)銷商,做品牌有16年的時間。早期環(huán)亞在研發(fā)品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理方面做得還不足,企業(yè)是逐步做強做大的。
許多地方缺失功能的評價系統(tǒng)
筆者:為什么我說不贊同產(chǎn)品的同質(zhì)化?我舉一個例子,前兩天臺灣爆出面膜不能天天貼,累積會得乳癌的消息。賣防腐劑的公司寫"在化妝品里添加1%-4%”,
那我就問他們具體是放多少?一般如果沒有評價體系或者不注重評價體系的,就會放5%,因為怕產(chǎn)品變質(zhì)。
但我在幾年前去歐洲防腐劑公司,他們說‘‘之所以寫1%-4%是根據(jù)產(chǎn)品的成本不同而定"。如果這款產(chǎn)品很簡單,放1%就可以了,但如果里面活性物質(zhì)很多,那么必須放4%才能起到防腐效果。
此后我們開始做很多個批次的配方,不斷下調(diào)防腐劑的占比,寧愿調(diào)到2.1%也不做2.2%—則節(jié)省成本,更重要的是放多了防腐劑肯定不是好東西。再比如美白產(chǎn)品,你的產(chǎn)品真能美白嗎?你的產(chǎn)品真的防衰老嗎?你做過一套對于這些功能的評價系統(tǒng)嗎?
好產(chǎn)品才能成就好品牌
好產(chǎn)品才能成就好品牌,高剪切乳化機小編認(rèn)為換句話說,自從有了好產(chǎn)品,做營銷才能更踏實。
筆者:從去年到今年,大家可能比較關(guān)心環(huán)亞的滋源廣告投得這么猛,會不會虧錢。請大家不要替我擔(dān)心,
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第一,銷售挺好,可能不會虧錢;
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第二,即使虧錢,我心里至少很踏實。
滋源籌備了兩年,經(jīng)過了充分評價和認(rèn)證,而且到現(xiàn)在還繼續(xù)做著各種試驗,找出更多依據(jù)來認(rèn)證它是一款好產(chǎn)品。
杜社長就是我們產(chǎn)品的忠實粉絲,他說他的感受就是,用滋源洗發(fā)水與其他洗發(fā)水最大的不同在于,用滋源洗發(fā)水像晚上蓋剛曬過的被子,有陽光的感覺,而用別的洗頭水就像蓋廣州梅雨季節(jié)的被子,永遠有種潮濕、壓抑的感覺。
因為有好產(chǎn)品,就敢大膽投入。有人說你那么傻投10億,那么多年來沒人敢碰洗發(fā)水市場,我說沒有關(guān)系,預(yù)計今年銷售回款可以做到10億。滋源的目標(biāo)是拿下中國洗發(fā)水市場10%的份額。
做第一份工作時老板告訴我,吹牛是事業(yè)的開端,我開始認(rèn)為是謬論,但什么叫吹牛?你敢想才敢吹,敢吹才敢干。吹都不敢吹,肯定干都不想干。中國語言很豐富,如果我做成了,你就說很有抱負(fù);做不成,就是吹牛。但是正因為有好產(chǎn)品,我才敢吹這個牛,敢這樣做。
好產(chǎn)品是研發(fā)出來的
筆者:前年我去東莞看市場,美膚寶近年來也進了超市,說實話,從賣場的店長、主管到經(jīng)銷商再到BA,—路都沒聽到好話。
我問唯一點好的是什么?他們說回頭率很好,這一點讓我很欣慰,其他問題都是可以解決的。
如果環(huán)亞還有一點讓自己驕傲的話,就是研發(fā)與產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)量管理。我們有中國化妝品首家院士工作站,還獲得了58項專利。另外,環(huán)亞還建立了一個配方研究室,我更欣慰的是,環(huán)亞還有一套產(chǎn)品功效和安全評價系統(tǒng),現(xiàn)在這套系統(tǒng)的領(lǐng)軍人物是美國一所著名大學(xué)回來的博士后。
環(huán)亞與國內(nèi)外科研機構(gòu)有很多合作。我認(rèn)為如果自己還不具備很強大的研發(fā)能力,不妨可以借鑒。環(huán)亞跟韓國合作了十幾年,早期給我們帶來了很多在配方技術(shù)方面的幫助,環(huán)亞滋源洗發(fā)水是與日本合作的。除此之外,環(huán)亞還與大型原料供應(yīng)商合作,十來個供應(yīng)商都是國際原料的巨頭。
環(huán)亞的研發(fā)投入很大,2015年研發(fā)投入大概在5000萬元左右,但是環(huán)亞也從政府領(lǐng)到了兩三千萬元的補助,政府現(xiàn)在很支持創(chuàng)新。
好產(chǎn)品也是靠管理出來的
高剪切乳化機小編認(rèn)為,好產(chǎn)品單靠研發(fā)是不行的,好產(chǎn)品是管理出來的。
筆者:我去年接了一個組織,中國醫(yī)藥質(zhì)量協(xié)會化妝品委員會,春節(jié)前做了一個“榜樣的力量”活動,我們10家企業(yè)一起去云南參觀了云南白藥和滇虹兩家藥企,看藥企是怎么做質(zhì)量管理的,大家看后的感觸很深。
他們接待我們的時候做了很多分享,對于我們的品質(zhì)控制方面很有啟發(fā),藥品的管理遠遠大于化妝品管理。
對于環(huán)亞的產(chǎn)品管理,我個人覺得還是做得挺好,大家有機會可以參觀一下環(huán)亞新的三期工廠,基本是全自動化操作以及智能生產(chǎn)控制系統(tǒng),環(huán)亞獲得了GB汀19022-2003/IS010012:2003符合國際標(biāo)準(zhǔn)的測量管理體系。
環(huán)亞在做品牌、做營銷方面是比較弱的,但是我對產(chǎn)品很自信。美膚寶正因為產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),這么多年來才能在市場上有一席之地,在品牌和營銷方面我也會努力把它們做好。
高剪切乳化機小編覺得,美膚寶的防曬霜確實是一個好產(chǎn)品,開始懵懵懂懂,后來越賣越好,顧客回頭率越來越高。環(huán)亞還在對這款產(chǎn)品進行不斷地完善,2015年預(yù)計能賣700萬支。轉(zhuǎn)自《化妝品報》